Nouvelles et événements
décembre 14, 2022
Assemblée virtuelle : Impact des comportements des dirigeants sur le bien-être mental des communicateurs de la sécurité publique
Date et heure : 19 janvier 2023 11 h HNC (midi HNE)
Description :
Les communicateurs de la sécurité publique sont les premiers à être contactés par des personnes qui ont besoin de l’aide immédiate des policiers, des pompiers ou des paramédics. Les facteurs de stress opérationnel et organisationnel ont un impact sur les blessures de stress opérationnel (BSO) chez les communicateurs. Bien qu’on ne puisse pas éliminer les facteurs opérationnels, comme l’exposition continue à des événements potentiellement traumatisants sur le plan psychologique, les facteurs organisationnels peuvent influencer positivement ou négativement le bien-être mental des communicateurs. Les gestionnaires et les superviseurs contribuent significativement à la culture organisationnelle, alors qu’ils approuvent quels comportements sont acceptables ou intolérables. Quoique la culture organisationnelle varie considérablement au sein des agences, les cultures négatives peuvent avoir un impact sur les comportements de demande d’aide, possiblement en entraînant une BSO, ou en aggravant des BSO existantes.
Conférencière :
Nadine Leduc — l’Université Memorial, et ancienne communicatrice de la sécurité publique
Nadine Leduc est assistante à la recherche pour l’Atlantic Canada Public Safety Research and Innovation Lab at Memorial University of Newfoundland and Labrador (Laboratoire de recherche et d’innovations en sécurité publique à l’Université Memorial de Terre-Neuve-et-Labrador). Sa recherche porte sur la culture organisationnelle et son impact sur le bien-être du personnel de la sécurité publique, plus précisément les communicateurs de la sécurité publique. En tant qu’ancienne communicatrice de la sécurité publique, elle est passionnée par la recherche sur le bien-être mental des communicateurs, partout au Canada.
Cette séance sera présentée en anglais.